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Opportunités d'emplois

Commis aux pièces

     
Pointe-Claire




Notre client, leader en solutions de logistique et de manutention, est à la recherche d’un commis aux pièces. Le poste est situé à Pointe Claire. 

 
Sommaire
 

Relevant du Directeur des pièces, le titulaire du poste sera responsable de la liaison entre les clients interne et externe en assurant un bon lien entre les services internes, le décompte mensuel, autres tâches et support pour un environnement optimal du département.

 
Responsabilités

  • Bonne connaissance de pièces de plusieurs marques de produits.
  • Bon entregent et capable de gérer son temps en fonction des échéances.
  • Être capable de faire les suivis et gérer les appels dans un temps acceptable.
  • Contribue à l`efficacité et au progrès d`amélioration du département des pièces.
  • Assure une réponse prompte aux requêtes internes et externes.
  • Bonne communication avec tous les services de l’entreprise pour assurer que le client reçoive un service impeccable.
  • Assure le suivi de la date des pièces en souffrance pour répondre à la commande client interne et externe.
  • Contribue à améliorer l’expérience client et discute avec son supérieur immédiat de plans d`action pour résoudre les situations problématiques, si nécessaire.
  • Toutes autres tâches nécessaires.

 
Exigences du poste
 

  • Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais, (oral et écrit) et être orienté vers le service à la clientèle;
  • Maîtrise des logiciels MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio et Outlook).
  • Excellente maitrise du logiciel Servicentre et Acomba;
  • Expertise avec un logiciel ERP (un atout);

 
Compétences organisationnelles 

  • Professionnalisme;
  • Rigueur et éthique de travail;
  • Intégrité, honnêteté et transparence;
  • Maximisation des compétences;
  • Santé et sécurité;

 
Compétences spécifiques au poste 

  • Attitude client
  • Coopération
  • Efficace
  • Entregent
  • Esprit d’équipe
  • Gérer les priorités
  • Proactif
  • Santé et sécurité
  • Service à la clientèle
  • Souci de l’Excellence

 
Environnement et conditions de travail

  • Excellente forme physique;
  • Doit être capable de travailler de longues heures debout;
  • Doit être en mesure de soulever des charges d’un poids d’au moins 50 livres plusieurs fois par jour;
  • Formation de cariste (un atout)

 

Vous désirez relever ce DÉFI? Envoyez-nous votre candidature emploi@alliancerh.ca

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